Achtergrondinformatie ERP/Bedrijfssystemen uit de praktijk:
Basisliteratuur
Corporate Information Systems, Applegate eo, McGraw-Hill **
Abstract, erg waardevol
Management INformation systems Laudon, Laudon ***
Goed leesbaar, veel thema's die relevant zijn
Analyse van bedrijfsprocessen IN 't Veld, Statius, WN, 2010, vooral hoofdstuk 5Steady-statemodel voor de uitvoering van processen. Dit hoofdstuk biedt een goed analysekader voor processen ***
Enterprise Resource Planning, Sumner ***
ook een hoofdstuk over Supply Chain Management en e-Marketplace
BA met ERP, Van der Hoeven e.a.
Vanuit de financiele administratie wordt er naar de werking van een ERP, in casu Microsoft Dynamics, gekeken.
Zie:http://www.bol.com/nl/p/erp-en-business-management/9200000010133543/
ZBC conculstancy: http://zbc.nu/ veel nuchtere informatie over bedrijfsprocessen en IT ***
Kennisportal van vele deskundigen over IT in bedrijf:http://www.kennisportal.nl/ ***
Goed leesbare artikelen van vele deskundigen
Veel korte en praktische artikelen over ERP: www.logistiek.nl
Kies daar het onderdeel ERP
Nederlands KenniscentrumICT
Kies daar ERP
Scripties van studenten over bedrijfssystemen, zie www.hbo-kennisbank.nl
Een idealistische, maar heel didactische presentatie over Open ERP (Open source ERP)
Over de toekomst van ERP in Logistiek.nl
Manufactoring Business technology: met o.a. ERP, IT for Manufactoring Executives
Mooie mindmap over ERP van Supplychainmagazine (2013)
Does ERP Hands-On Experience Help Students Learning Business Process Concepts?
Thomas Rienzo: Does ERP Hands-On Experience Help Students learning Business Process Concepts? Rienzo, Han, 2011
Belangrijke wetenschappelijke bladen:
http://www.informatie.nl/
Business Process Management, Weske
Compact, magazine voor EDP auditors, veel open artikelen
Over de relatie IT en Processen
Processen binnen een bedrijf worden steeds meer bekeken vanuit deklant, het klantperspectief, ofwel, vanuit de "klantreis". Een leuk overzichtje vind je hier (van OenI). (aug 2015)
Recente Blog van medewerkes van Mprise over onderwerpen gerelateerd aan het gebruik van DynamicsNAV: vakinhoudelijke blog
Heel lezenswaardige en practische blogs uit de praktijk (juni -2014)**
http://www.passionned.nl/it-processen/ Commercieel maar wel goede kern informatie
http://zbc.nu/ict/blauwdruk-processen-it-organisatie/
http://www.hanekamp.eu/dienstenportfolio/herinrichten-van-processen
Artikelen over BPM
http://www.kennisportal.nl/artikelen/processen/business-process-management.aspx
Bedrijfsprocessen beschrijven Lean en Mean processen beschrijven (ZBC)
Business Process Management, een website met interessante trends, wereldwijd op het gebied van procesmanagement
Praktijk
Rode Kruis gaat over van vele locale applicaties naar 1 erp, Computable 2011 (*)
Van Maanen Bakkerij kiest voor centrale applicatie over de winkels heen (beheren van IT)
Meyn werkt met Salesfoce en CRM (in de cloud, **)
Prins krijgt meer inzicht in productie en logistiek (*, erp)
How IT shapes the decision making in organisations, Harvard artikel, 2010, Carmen Nobel
Gazelle wisselt maatwerk voor ERP
De overheid
Bij de overheid vinden veel standaardprocessen plaats, binnen elke afdeling net even anders. De overheid is bijzonder groot en een poging om dit te automatiseren loopt al snel uit op debacles.
Zie rapport vna de cie Elias over staats ict projecten.
Wat je echter merkt is dat er lineair over de ICT ontwikkeling gedacht wordt: de ICT problemen van de afgelopen 10 jaar zijn ook de ICT problemen van de komende 10 jaar. Dus stellen we een cie in.
Op emerce.nl schrijft Bert Manuel dat door de fundamenetele veranderingen binnen de ICT ook anders gedacht moet worden over het inzetten van ICT bij de overheid.
Zie artikel: http://www.emerce.nl/opinie/ict-overheid-commissie-elias-geeft-goed-antwoord-helaas-wel-verkeerde-vraag
Logistiek
Read more: http://www.computable.nl/artikel/praktijk/erp/3634360/1276992/prins-krijgt-meer-inzicht-in-productie-en-logistiek.html#ixzz1z7aDX0o4
Enkele kritische artikelen:
.ERP: peperduur en bloedlink
.Over de terugverdientijd van ERP systemen
. Waarom ERP blijft tegenvallen
. ERP implementatie overschrijdt nog steeds budget
. Waarom ERP systemen blijven tegenvallen
. Lieneke Sneller ove de toegevoegde waarde van IT voor bedrijven: bedrijven dienen zich meer bewust te zijn welke waarde IT nu eigenlijk oplevert, zie artikel dec 2012
umner: ERP PPN sheets, goede plaatjes, erg logistisch gefocused
. Lieneke Sneller: Basisboek ERP. Een boek geschreven door iemand die uit de praktijk komt met heel verschillende aspecten van ERP.
. Grijze haren na 17 jaar ERP implementeren, Computable, 2009
Mark Govers (wel oud, maar nog steeds relevant):
ERP-software veroorzaakt bureaucratie? Logistiek.nl
ERP maakt bureaucratisch 2
ERP maakt bureaucratisch 3
ERP en Flexibiliteit Management Executive 2006
Enkele positieve ervaringen
Business Process Management, een website met interessante trends, wereldwijd op het gebied van procesmanagement
5 Misverstanden over SAP (bron: SAP Nederland: SAP.nl)
Ervaringen uit de landbouw: lessons learned bij he timplementeren van integrale ketensystemen, 2012
ZBC Consultancy: Casus fabriek met projectmatig werken
ERP in de groothandel
Bedrijfscases
Gazelle zet erp in als schakel in de keten (apr 13)
Bol.com als schakel in de keten, maart 2015
How to do, tools, hulpmiddelen
Kwaliteitscheck ERP implementatie:
Hoe voer je een INcontrol check uit op een geimplementeerd ERP?
Zie dit artikel In control Maturity Grid van Op het veld en Waldenmeier (uit Compact 2003, maar anno 2015 nog steeds bruikbaar)
Pakketselectie
ZBC Consultancy.Zie bijv: het selecteren van een erp-pakket (selecteren, kosten, type organisatie)
Marktaandeel ERP pakketten:
Sap pakt een derde van de ERP markt, mei 2012
ERP in de cloud groeit stormachtig. Zie artikel PWC (jan 2015)
Implementeren ERP
In Slideshare kritische presentaties van ERP implementatietrajecten:
. Lifecycle of ERP implementation
Beschrijven bedrijfsprocessen
. Bedrijfsprocessen beschrijven Lean en Mean processen beschrijven (ZBC)
Structuurelementen van ERP
Rollen in Dynamics
Rollen in SAP
Zie ook demo-omgevingen van rollen bij SAP en Microsoft NAV2009. Dat maakt veel inzichtelijk.
Ontwikkelingen in de markt van ERP:
ERP blijft groeien in gebruik.
. ERP in 2011-Computable nu 66% van de bedrijven met > 50 werknemers
. ERP in de cloud groeit stormachtig. Zie artikel PWC (jan 2015)
CRM systemen
Goede en gratis demo-omgeving:
3 Maanden gratis Dynamics CRM kunnen uitproberen: http://crm.dynamics.com/nl-nl/
CRM:
Saleforce.com
Microsoft CRM
Veranderingen door webbased services in de backoffice
Zie casus Van Ameyde groep
Zie: http://www.informatie.nl/Artikelen/2011/april/Van_business-_naar_consumententoepassingen.aspx
En: http://www.informatie.nl/Artikelen/2007/november/Architectuurimpactvantrendsinde-verzekeringswereld.aspx
http://www.informatie.nl/Artikelen/2007/oktober/DegemeentelijkemidofficeenhetKlantContactCentrum.aspx
http://www.informatie.nl/Artikelen/2002/juni/Multichannelingdestillekrachtachtere-CRM.aspx
ZBC Consultancy: Casus fabriek met projectmatig werken
Beveiliging van Informatie
Zie onderzoek PWC over de Beveiliging van informatie bij bedrijven (nov 2012)
Websites:
. www.erpsystemen.nl Website met interessante, goed leesbare korte artifkelen, uitleg van relevante begrippen
. Kennisportal Kennisportal bevat veel expertise op het gebied van business en processen, ERP, BI, Marketing, performance Management etc. Aanbevolen om er een abonnement op te nemen (e-zine).
. ZBC nu een nononse kennisbank van ZBC consultancy over ERP, Marketing, Internet etc. Ook zij leveren een gratis nieuwsbrief en je kunt webseminars volgen. Aanbevolen.
Nog te verwerken:
Marktaandeel ERP pakketten:
Sap pakt een derde van de ERP markt, mei 2012
Over bijna alle ERP onderwerpen: www.erpsystemen.nl. "Onafhankelijk" zeggen de auteurs, maar wel bruikbare informatie voor studenten.
Artikelen rond aspecten van ERP:
Kennisportal Kennisportal bevat veel expertise op het gebied van business en processen, ERP, BI, Marketing, performance Management etc. Aanbevolen om er een abonnement op te nemen (e-zine).
ZBC nu een nononse kennisbank van ZBC consultancy over ERP, Marketing, Internet etc. Ook zij leveren een gratis nieuwsbrief en je kunt webseminars volgen. Aanbevolen.
Zie bijv. : Hoeveel ERP wilt u hebben Nuchtere kijk op ERP, maar ook alternatieven voor ERP.
ZBC over Selectie en implementatie van een ERP
. een idealistische, maar heel didactische presentatie over Open ERP (Open source ERP)
Bedrijfsprocessen beschrijven Lean en Mean processen beschrijven (ZBC)
Business Process Management, een website met interessante trends, wereldwijd op het gebied van procesmanagement
Manufactoring Business technology: met o.a. ERP, IT for Manufactoring Executives
Does ERP Hands-On Experience Help Students Learning Business Process Concepts?
Thomas Rienzo: Does ERP Hands-On Experience Help Students learning Business Process Concepts? Rienzo, Han, 2011
Sumner: ERP PPN sheets, goede plaatjes, erg logistisch gefocused
recent visitors:
Comments (0)
You don't have permission to comment on this page.